Termos e Condições

Termos e Condições

Reserva Excelente

a) Seu contrato em relação às suas férias é feito com a Afro Asian Travel, registrada no Egito, e todas as reservas estão sujeitas a estes termos e condições. b) Todas as comunicações da Empresa relacionadas às suas férias serão enviadas para o endereço indicado no formulário de reserva. c) Todas as reservas devem ser feitas por meio de um representante autorizado da Empresa. No momento da reserva, o formulário de reserva da Empresa deve ser preenchido e enviado juntamente com um depósito de 25% do custo total da reserva. d) O recebimento do depósito e do formulário de reserva pela Empresa garante a confirmação da reserva. e) Suas férias devem ser pagas integralmente na chegada. Se o pagamento não for recebido até a data de vencimento, a Empresa se reserva o direito de cancelar a reserva e reter o depósito. f) O pagamento integral deve ser feito na data de chegada, caso contrário a reserva será cancelada e o depósito pago não será devolvido. g) Todos os pedidos especiais, como requisitos dietéticos ou vegetarianos, devem ser anotados no formulário de reserva.

Política de Preços

a) A Empresa não está obrigada a fornecer uma divisão dos custos envolvidos em umas férias.

Cancelamento e Mudanças pela Empresa

a) Ocasionalmente, pode ser necessário fazer alterações em suas férias devido a circunstâncias além do controle da Empresa, como Atos de Deus (Força Maior), guerra, ameaça de guerra, tumultos, greve civil, conflito industrial, atividade terrorista, desastres naturais ou provocados pelo homem, incêndio, problemas técnicos no transporte, fechamento ou congestionamento de aeroportos, greves ou outras ações industriais, condições climáticas adversas ou qualquer outro evento fora do controle da Empresa. b) Se você não pagar o saldo do preço das férias na chegada, a Empresa tratará a reserva como cancelada e aplicará as cobranças de cancelamento estabelecidas abaixo. c) A empresa também tem o direito de recusar qualquer pessoa como membro do passeio que possa colocar em perigo a saúde, segurança e diversão de outros no passeio. Em qualquer um dos eventos mencionados acima, a única responsabilidade da empresa e o único recurso do cliente serão limitados a um reembolso de quaisquer valores pagos, menos o valor dos serviços já utilizados e as taxas administrativas.

Cancelamento e Mudanças por Você

a) Você pode cancelar suas férias a qualquer momento, desde que notifique a Empresa por escrito. Serão aplicadas as seguintes cobranças de cancelamento: • 30 dias ou mais: 50% do depósito • 15 - 30 dias: 100% do depósito

Nossas Responsabilidades

a) A Empresa não é proprietária nem gerencia as aeronaves, acomodações, restaurantes e outras instalações usadas em conjunto com os passeios organizados. b) Se algum membro de sua festa sofrer doença, lesão ou morte por acidente decorrente de uma atividade que não faz parte das férias que a Empresa organizou para você, a Empresa não pode aceitar responsabilidade. A Empresa oferecerá assistência geral quando apropriado. c) A Empresa lamenta que não fará reembolso de ingressos não utilizados, como passagens de viagem, eventos esportivos ou outros tipos de ingressos, a menos que um reembolso possa ser obtido do transportador ou provedor.

Suas Responsabilidades

a) Cada membro do grupo deve ter um passaporte válido, vistos e toda a documentação necessária para os países que visitarão. A Empresa não aceita responsabilidade por qualquer atraso ou despesa se seus documentos não estiverem em ordem. b) Ao reservar umas férias com a Empresa, você se compromete a se comportar de maneira ordenada e não perturbar o desfrute de outros nas férias com você, nem fazer nada que prejudique a reputação da Empresa. c) É responsabilidade da pessoa que assina o Formulário de Reserva divulgar quaisquer condições médicas preexistentes que os membros de seu grupo possam ter. d) Todos os equipamentos e efeitos pessoais estarão sempre e em todas as circunstâncias por sua conta e risco. A Empresa não pode aceitar responsabilidade por perda, dano ou atraso em sua bagagem ou efeitos pessoais, a menos que seja diretamente causado pela negligência de um de nossos representantes.